개인정보처리방침

계정, 업무 콘텐츠, 협업 및 홈페이지 방문 정보가 어떻게 처리되는지 안내합니다.

작성일: 2026년 10월 10일 · 앱 서비스에 관한 조항은 서비스 출시일부터 적용됩니다. 홈페이지 개인정보 처리는 게시일부터 적용됩니다.

1. 운영자와 처리 목적

피아르 첫째는 Sendo 계정 인증, 업무 저장·동기화, 친구 및 Space 협업, 알림 전달, 고객지원, 보안과 안정적인 서비스 운영을 위해 필요한 정보를 처리합니다. 이 방침은 Sendo 앱과 공식 홈페이지의 개인정보 처리를 설명합니다.

2. 회원가입 및 인증 정보

이메일, 비밀번호, 표시 이름을 입력받으며 계정 UUID와 친구 코드가 생성됩니다. 비밀번호 인증은 Supabase Auth에서 처리합니다. 로그인 유지를 위해 session, access token 및 refresh token을 사용합니다. 현재 OAuth·Apple 로그인·Google 로그인과 프로필 사진 업로드는 제공하지 않습니다.

3. Task 및 서비스 이용정보

Task 제목, 메모, 그룹, 우선순위, 예상 소요 시간, 일정·마감, 작성자·담당자, 완료 상태·시각, 생성·수정 시각, 미룬 정보 등을 저장합니다. 표시 이름·친구 코드·Profile 상태 및 생성·수정 시각도 처리합니다. 제목은 업무 생성에 필요하며 메모와 추가 일정 등은 기능에 따라 선택할 수 있습니다.

4. 협업·묶음·반복 업무

친구 요청과 관계, 보낸·받은 업무, Space 이름과 멤버십, 활동 이력 및 Task Event를 처리합니다. 활동 당시의 표시 이름이 스냅샷으로 저장될 수 있습니다.

업무 묶음의 이름·항목·실행 정보·스냅샷과 반복 규칙·대상·발생 기록·Task 템플릿 스냅샷도 처리합니다. 공유 업무와 이력은 서비스의 접근 권한에 따라 다른 이용자에게 표시됩니다. 관계 종료나 이름 변경만으로 기존 스냅샷이 모두 사라지는 것은 아닙니다.

5. Push 및 기기 정보

알림 전달을 위해 앱 생성 installation UUID, 설치 인증정보, Expo push token, 플랫폼, 알림 활성 상태 및 전달 관련 기록을 처리합니다. 알림에는 Task ID 등 경로 식별자가 포함될 수 있습니다. 현재 알림 본문에 Task 제목·메모·사용자 이름을 포함하지 않습니다. OS 설정에서 알림 권한을 관리할 수 있습니다.

6. 기기 내 저장과 Live Activity

인증 session, 설치 ID·proof, 미전송 활동 이력 및 업무 실행 요청이 기기에 저장될 수 있습니다. Desktop은 Keychain·localStorage·filesystem, iOS는 SecureStore·shared Keychain·App Group 저장소를 사용합니다.

Live Activity를 사용하면 Task ID·제목·발신자 표시 이름·그룹 이름과 색상 등이 기기 snapshot과 잠금화면에 표시될 수 있습니다. 잠금화면에 표시되는 정보는 주변 사람이 볼 수 있으므로 기기 설정과 사용 환경을 확인해 주세요.

7. 홈페이지 및 자동 생성 정보

홈페이지는 Vercel 호스팅과 Vercel Web Analytics를 사용합니다. 방문 페이지, 방문 시각, 유입 경로, 브라우저·OS·기기 유형 및 대략적인 지역 등 방문 통계가 처리될 수 있습니다. 공식 설명상 Web Analytics는 제3자 cookie 없이 집계 통계를 제공합니다. 홈페이지 분석은 앱의 Task 콘텐츠 분석과 구분됩니다.

네트워크 서비스 제공·보안 과정에서 IP 주소, 요청 정보, user agent 및 오류·운영 로그가 외부 서비스 infrastructure에서 처리될 수 있습니다. 앱에 별도 사용자 행동 analytics·crash reporting을 연동하거나 Task 내용을 AI/OpenAI로 전송하지 않습니다.

8. 개인정보 처리 및 보유

서비스 제공에 필요한 동안 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 달성되거나 적법한 삭제 요청이 확인되면 관련 법령과 이용자의 권리를 고려하여 불필요한 개인정보를 정리합니다. 법령상 보존이 필요한 경우 해당 목적에 한정해 보관하며, 적용되는 근거와 기간은 필요한 경우 안내합니다.

공유 업무·활동 이력은 다른 이용자의 업무 지속성과 개인정보 보호를 함께 고려해 처리합니다. 업무 보관, 친구 관계 종료, 묶음 삭제 또는 알림 전송 자격 만료가 모든 관련 정보의 즉시 파기를 의미하지는 않습니다.

9. 탈퇴 및 파기 원칙

이용자는 회원 탈퇴와 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청자의 본인 여부를 확인하며, 전자적 정보는 복구가 어렵도록 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 법령상 보존이나 다른 이용자의 정당한 권리 때문에 요청을 제한하는 경우 그 사유를 안내합니다.

공유 Task와 History는 개인정보 삭제와 다른 이용자의 업무 보존을 함께 고려하여 처리합니다. 탈퇴로 모든 공유 업무가 일괄 삭제된다고 보장하지 않습니다. 개인정보 문의는 app@piaar.co.kr로 접수할 수 있습니다.

10. 외부 서비스 및 처리위탁

Supabase는 인증·데이터베이스·RPC·Edge Functions 등 backend 제공에 사용하며 계정·Task·협업·Space·묶음·반복·알림 관련 정보를 처리합니다. Expo Push Service는 token 발급·알림 전달을 위해 push token, 알림 payload 및 앱·프로젝트 식별정보를 처리합니다.

Apple은 App Store·APNs·ActivityKit 등 플랫폼 기능 및 앱 내 결제에 관여합니다. Apple을 통한 결제·환불은 Apple의 정책을 따릅니다. Vercel은 홈페이지 호스팅·방문 통계 제공에 사용됩니다. 각 서비스의 처리 범위는 사용하는 기능과 해당 사업자의 정책에 따릅니다.

11. 국외 처리

외부 사업자의 서버·운영 체계에 따라 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 처리 지역·대상 정보·목적·기간과 적용되는 보호 조치는 서비스별 계약 및 개인정보 안내에 따라 확인할 수 있으며 개인정보 문의 창구를 통해 관련 안내를 요청할 수 있습니다.

외부 사업자의 공개 정책만으로 Sendo가 사용하는 서버 위치나 모든 데이터의 보존 기간이 동일하다고 해석해서는 안 됩니다. 국외 처리에 관해 법령상 별도 고지·동의가 필요한 경우 해당 절차를 따릅니다.

12. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. app@piaar.co.kr로 연락해 주세요. 본인 또는 정당한 대리인 확인을 위해 필요한 최소한의 자료를 요청할 수 있으며 법령상 제한이 있으면 그 이유를 안내합니다. 비밀번호·인증 token은 보내지 마세요.

13. 보안조치

계정 인증과 서버 접근 권한 제어, 인증정보의 기기 보안 저장소 보관 및 계정별 데이터 접근 제어를 사용합니다. 일부 업무 snapshot과 미전송 이력은 앱 저장소에도 보관되므로 기기 잠금과 운영체제 보안 업데이트를 권장합니다.

14. 아동 및 자유 입력 정보

현재 가입 흐름에서 생년월일을 요구하지 않습니다. 법정대리인의 권리 행사나 아동 개인정보 처리에 관한 문의는 개인정보 문의 창구로 접수해 주세요. 법령상 필요한 보호 절차에 따라 처리합니다.

주민등록번호·여권번호·카드/계좌번호·정확한 위치·기기 주소록·전화번호·주소·생년월일·성별을 가입 필수 항목으로 요구하지 않습니다. 다만 Task는 자유 입력이므로 이용자가 직접 이러한 정보를 포함할 수 있습니다. 불필요한 민감정보나 타인의 개인정보를 입력하지 마세요.

15. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 보호책임자: 양태영 · 개인정보 문의: app@piaar.co.kr · 대표전화: 032-264-9464.

운영자: 피아르 첫째 · 주소: 인천시 서구 원석로 90번길 4 피아르 3층. 일반 고객지원은 help@piaar.co.kr로 문의해 주세요.

16. 정책 변경

처리 내용이나 관련 법령이 변경되면 이 페이지에 변경 내용과 적용일을 안내합니다. 중요한 변경은 필요한 사전 안내와 동의 절차를 따릅니다.